Política de Privacidad

Información General

En plexuvicsystem, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de edición de fotografías digitales. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos y a cumplir con todas las normativas aplicables de protección de datos.

plexuvicsystem opera desde España y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la normativa española de protección de datos. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma, independientemente de su ubicación geográfica.

Datos que Recopilamos

Información de registro: Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y fecha de nacimiento para verificar que eres mayor de edad. También podemos solicitar información adicional como tu país de residencia y preferencias de idioma.

Contenido creativo: Las imágenes que subes y editas en nuestra plataforma se almacenan temporalmente en nuestros servidores para permitir el procesamiento. Mantenemos estas imágenes únicamente durante el tiempo necesario para completar la edición y proporcionarte los resultados.

• Datos de uso de la plataforma y herramientas utilizadas
• Información técnica del dispositivo y navegador
• Direcciones IP y datos de conexión
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Historial de proyectos y preferencias de edición

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios. El procesamiento de imágenes es nuestro objetivo principal, pero también utilizamos cierta información para mejorar continuamente la experiencia del usuario.

• Mantenimiento y mejora de la plataforma
• Comunicación sobre actualizaciones y nuevas características
• Análisis de uso para optimizar el rendimiento
• Prevención de fraudes y garantía de seguridad
• Cumplimiento de obligaciones legales

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.

Tus Derechos

Bajo el RGPD y la normativa española, tienes varios derechos importantes regarding tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales proporcionados al final de esta política.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico detallado con tu solicitud. Responderemos dentro de los 30 días establecidos por la normativa europea.

Seguridad y Retención

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

Retención de datos: Las imágenes que subes para edición se eliminan automáticamente de nuestros servidores después de 30 días. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, todos los datos asociados se eliminan dentro de 90 días.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas para proteger tu información personal.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan bajo mecanismos de protección aprobados por la Unión Europea, incluyendo cláusulas contractuales estándar y certificaciones de adequación.

Menores de Edad

Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.